Leverans och betalning
Från kassan till din dörr eller ditt ombud.
Den slutliga fraktkostnaden och de betalningsalternativ som är tillgängliga för din order visas alltid i kassan innan köpet slutförs.
Priser
Priser anges i svenska kronor inklusive moms. Frakt och eventuella tillägg visas innan beställningen bekräftas. Vid leverans utanför EU kan mottagaren behöva betala tull, importskatt och lokala avgifter.
Betalning
Företagets angivna betalsätt omfattar kort, Klarna-faktura, bankgiro, PayPal och Swish. De alternativ som faktiskt kan väljas för en viss order visas i kassan. Betalningstjänstens egna villkor kan gälla.
Frakt och leveranssätt
Fraktkostnaden beror på paketets vikt, mått, destination och leveranssätt. Skrymmande produkter och leverans utanför Sverige kan få tillägg. Leveransinformation och eventuell spårningslänk skickas till angiven e‑post eller telefon.
Leverans till ombud
Transportören väljer normalt ett lämpligt ombud utifrån adressen. Paketet måste hämtas inom transportörens liggetid, normalt omkring sju dagar. Kontakta transportören direkt om liggetiden behöver förlängas.
Ej uthämtade paket kan debiteras faktisk returfrakt, expeditionskostnad och kostnad för ny utsändning enligt köpvillkoren.
Företagsleverans
Företagsleveranser sker normalt vardagar och kräver att behörig mottagare finns på adressen. Extra kostnad kan uppstå om transportören behöver göra ett nytt leveransförsök.
Försening eller saknat paket
Kontakta order@elementflakten.se med ordernummer om leveransen inte kommer inom avtalad tid. Som konsument kan du ha rätt att kräva leverans, hålla inne betalning eller i vissa fall häva köpet enligt gällande lag.